개인정보처리방침

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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회원가입 시: 이메일 주소, 비밀번호, 이름
유료 서비스 이용 시: 결제 수단, 결제 기록, 휴대전화번호(카카오페이, 토스 등 간편결제 포함)
서비스 이용 과정에서 자동 수집: IP 주소, 접속일시, 브라우저 종류, OS 정보, 방문기록, 쿠키, 광고 식별자
고객 상담 시: 이메일 주소, 문의 내용, 오류 로그

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회원 가입 및 본인 확인
서비스 제공 및 유지, 계약 이행
유료 결제 처리 및 환불
고객 응대, 서비스 개선, 오류 분석
마케팅 및 광고 활용 (동의한 경우에 한함)
법적 의무 이행

3. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따른 보존 예외는 아래와 같음)
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
전자금융거래 기록: 5년
로그기록 및 접속기록: 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우
법령에 따라 제공이 요구되는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다:

Naver Cloud Platform(NCP) 또는 Amazon Web Services (AWS): 데이터 인프라 운영
Cloudflare: 보안 및 CDN 서비스
Toss Payments / 카카오페이 / 나이스페이 등: 결제처리
Google Analytics: 웹사이트 방문 분석
Mailchimp 또는 비슷한 이메일 발송 시스템: 마케팅/알림 발송

6. 쿠키(Cookie)의 설치·운영 및 거부

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7. 이용자의 권리 및 행사 방법

개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청 가능
개인정보 보호책임자 이메일을 통한 요청 가능
법정대리인(미성년자 포함)의 권리도 동일하게 보장

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

이용 목적 달성 후 즉시 파기
전자 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
종이 문서: 분쇄 또는 소각

9. 개인정보 국외 이전

회사는 아래와 같이 일부 개인정보를 국외의 클라우드 및 분석 서비스에 위탁할 수 있습니다:

Google Analytics (미국): 접속 기록, 이용 행태 분석
Firebase 또는 AWS (글로벌 리전): 인프라 운영

10. 광고성 정보 수신 동의 및 철회

회사는 사전 동의한 이용자에 한해 이메일, SMS, 푸시 알림 등을 통해 마케팅 정보를 발송합니다. 수신을 원치 않으실 경우 언제든지 수신 거부할 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 보호 관련 업무를 총괄하는 책임자를 지정하고, 이용자의 문의에 신속하고 성실하게 응대합니다.

성명: 최병일
직책: 대표
연락처:

12. 권익침해 구제 방법

개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / ☎ 118
개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / ☎ 1833-6972
대검찰청: www.spo.go.kr / ☎ 1301
경찰청 사이버수사국: cyberbureau.police.go.kr / ☎ 182

시행일: 2025년 6월 9일